Widerruf / Rücktritt


– Beginn der Rücktritt, Widerrufssbelehrung für Verbraucher –

Rücktritt durch ausdrückliche schriftliche Erklärung
Jeder Kunde kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktritts-, Widerrufserklärung ohne Angaben von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktritts-, Widerrufserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Sie können dafür unser Download Muster- Rücktritts-, Widerrufsformular im PDF-Format (oder das alternativ unten beigefügte Muster-Rücktritts-, Widerrufsformular) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Download: Muster-Rücktritts- bzw. Widerrufsformular Zur Wahrung der Rücktritts- bzw. Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktritts, Widerrufs vor Ablauf der Rücktritts-, Widerrufsfrist absenden. Der Kunde ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen. Wurde die Ware benützt und/oder beschädigt hat der Kunde ein angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an den Verkäufer zu zahlen. Die Rücktritts-, Widerrufserklärung ist an folgende Adresse zu senden:

Adolf Sachs
KLANG BILD Veranstaltungen
Hofwaldweg 35
6020 Innsbruck / Österreich
info@klang-bild.co.at

Rücktritt, Widerruf durch schlichte Rücksendung der Ware

Der Kunde kann sein Rücktritts-, Widerrufsrecht auch dadurch ausüben, dass er lediglich die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne schriftliche Rücktritts-, Widerrufserklärung an den Verkäufer nachweislich zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die nachweislich rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktritts-, Widerrufsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Ausschließlich bei einer falsch-oder mangelhaften Lieferung trägt der Verkäufer die Rückversandkosten (Porto).

Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt jeweils beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes, Widerrufs des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt der Verkäufer umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück – Versandkosten werden nicht rückerstattet. Bei Bestellung auf offene Rechnung erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto.

Muster- Rücktritts- Widerrufsformular
(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten bzw. widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Adolf Sachs
KLANG BILD Veranstaltungen
Hofwaldweg 35
6020 Innsbruck / Österreich

Tel.: +43 (0) 664 440 8 224
Mail: info@klang-bild.co.at

Hiermit trete ich vom Vertrag zurück bzw. widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung

Vor- und Nachname:
Straße / Hnr.
PLZ / Ort

Veranstaltungstitel:
Veranstaltungszeitraum:

Produktbezeichnung:
Kaufdatum:

Unterschrift (nur bei Übersendung in Papierform):
Datum:

– Ende der Rücktritts-, Widerrufsbelehrung für Verbraucher –


Hinweise zum Ausschluss des Rücktritts- / Widerrufssrechts
Das Rücktritts-, Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

Das Rücktritts-, Widerrufsrecht besteht nicht für Freizeitdienstleistungen, wie zum Beispiel Veranstaltungsbuchungen, zu deren Besuch ein fixer Zeitpunkt gegeben ist..

Rücktritts-, Widerrufsrechtrecht für Veranstaltungsbuchungen
Für Veranstaltungsbuchungen, dazu zählen beispielsweise: Workshops, Kurse, Seminare und Ausbildungen, die in die gesetzliche Regelung der Freizeitdienstleistungen fallen und zu denen ein fixer Zeitpunkt gegeben ist, gewähren wir zu nachstehenden Bedingungen ein freiwilliges  Rücktritts-, Widerrufsrecht. Die Teilnahme an Veranstaltungen die sich bis zu einem Kalendertag erstrecken, können bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos storniert werden. Nach Ablauf der Stornierungsfrist bis 3-Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr in der Höhe von 50 % fällig. Die Teilnahme an Veranstaltungen die sich über einen Kalendertag  erstrecken, können bis 4-Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos storniert werden. Nach Ablauf der Stornierungsfrist bis 3-Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr in der Höhe von 70% fällig. Bei Storno ab 3 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn bzw. bei Nichterscheinen wird der gesamte Veranstaltungsbeitrag fällig.

Zu einigen Veranstaltungen gewähren wir die Möglichkeit, auf schriftliche Anfrage hin, die einbezahlte Stornogebühr in einen Veranstaltungsgutschein umzuwandeln. Die schriftliche Anfrage muss spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Veranstaltungsbeginn gestellt werden. Gutscheine die auf schriftliche Anfrage hin gewährt werden, sind an die Person des jeweiligen Buchers/Bucherin gebunden und können nicht auf eine andere Person übertragen werden. Diese Gutscheine gelten ausschließlich für die Selbe Veranstaltung die Storniert wurde und verliert nach einem Jahr (ab Ausstellungsdatum) ihre Gültigkeit. Für Veranstaltungen die innerhalb eines Jahres nicht mehr angeboten werden und für Veranstaltungen die in Kombination von Trommeln und Bogenschießen angeboten werden, können prinzipiell Anzahlungen nicht in Gutschriften umgewandelt werden.

ACHTUNG!
Für Stornierungen von Unterkunft und Verpflegung gelten die Stornierungsbedingungen des zur Veranstaltungsteilnahme gebuchten Beherbergungsbetriebes.